Condizioni di invio campioni

Alcuni consigli riguardo i tuoi campioni:

I campioni e le immagini sono intese solo come guida e purtroppo non possono mostrare tutte le possibili variazioni del materiale, avendo una funzione meramente orientativa delle caratteristiche estetiche del prodotto.

La ceramica in generale può assumere variazioni differenti a seconda della luce, infatti lo stesso campione può sembrare diverso a seconda che lo si guardi con luce naturale o artificiale.

Il campione è parte di un lotto produttivo che può essere diverso a quello che arriverà in fase d’ordine. Ogni lotto produttivo è differente dal precedente, anche se la ricetta è esattamente uguale, a causa delle caratteristiche del processo di produzione (materie prime, smalti, temperature di cottura etc) questo aspetto vale per tutte le produzioni di ceramica e porcellanato.

La ceramica al giorno d’oggi investe molto nel design, negli stampi e nella decorazione per cercare di rendere ogni singola piastrella differente dall'altra. Le piastrelle hanno quindi un grado di stonalizzazione ciò significa che verranno prodotte in modo da essere più o meno differenti l'una dall'altra. Cosa questa che, ovviamente, costa molto più che non produrre piastrelle tutte uguali.
Ma un pavimento o rivestimento fatto con piastrelle identiche apparirà falsa e fastidiosa. Mentre una stonalizzazione, più o meno accentuata, rende più naturale, più verosimile l’effetto finale.
Può capitare di non riuscire a percepire questa stonalizzazione, specie se la scelta si basa su un unico campione, per questo motivo il nostro sito web è ricco di immagini ed ambientazioni.

Maltha srl si occupa di reperire la migliore offerta ceramica da tutto il mondo, e di renderla disponibile attraverso il proprio sito web.
Per mere esigenze commerciali il campione, così come le piastrelle oggetto d’ordine, potranno presentare imballi recanti un marchio e/e un nome del prodotto diverso da quello indicato sul web.

Condizioni di vendita

ART. 1 - DISPOSIZIONI GENERALI

1. L'utente navigando in quest'area accede a www.malthadesign.it, accessibile mediante l'url: www.malthadesign.it. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di
Società Maltha srl
Sede legale: Viale Adda 50/O, Sassuolo (MO), 41049
Partita IVA: IT03920760364
Iscritta al REA, numero MO-428538

3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita, che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto. www.malthadesign.it si riserva il diritto di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso le predetto condizioni generali. Eventuali modifiche entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione sul sito e non saranno applicabili ai contratti già conclusi.

ART. 2 - OGGETTO

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su www.malthadesign.it.

ART. 3 – REGISTRAZIONE

1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

2. Una volta effettuata la registrazione, l'utente riceverà una mail di richiesta di conferma di registrazione nella email da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 48 ore. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, www.malthadesign.it sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell'utente.

3. La conferma esonererà in ogni caso www.malthadesign.it da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente www.malthadesign.it di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

4. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti www.malthadesign.it avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

5. L'utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

ART. 4 - CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1. L’utente potrà acquistare i prodotti sia attraverso il form “preordina senza impegno” che attraverso il form “ordina ora”, seguendo le relative istruzioni.

2. form “preordina senza impegno”: per concludere il contratto di acquisto l'utente dovrà inviare la richiesta di disponibilità dei prodotti che intende acquistare, mediante la compilazione del modulo in formato elettronico presente sul sito, seguendo le relative istruzioni. In sede di compilazione del modulo di richiesta di disponibilità dei prodotti, verrà chiesto all'utente di confermare l'avvenuta lettura dell'informativa sul trattamento dei dati personali, nonché l'avvenuta lettura ed accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Successivamente all'invio della richiesta di disponibilità, l'utente riceverà via mail conferma della disponibilità dei prodotti, dei tempi di consegna, del prezzo di vendita, dei termini e modalità di pagamento (paypal o bonifico bancario). L'utente dovrà confermare l'ordine e provvedere al pagamento con le modalità indicate nella mail. Il contratto si intenderà così concluso ed il venditore prenderà in carico l'ordine per la sua evasione.

3. form “ordina ora”: l'utente inoltrerà la proposta di acquisto mediante la compilazione del modulo in formato elettronico presente sul sito, trasmettendolo seguendo le relative istruzioni. In sede di compilazione del modulo, verrà chiesto all'utente di confermare l'avvenuta lettura dell'informativa sul trattamento dei dati personali, nonché l'avvenuta lettura ed accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. La proposta di acquisto potrà essere inviata solo una volta completato il pagamento attraverso i canali autorizzati (paypal o bonifico bancario). Il venditore potrà accettare la proposta di acquisto mediante invio di mail entro 48 ore. In caso di mancata accettazione da parte del venditore, questi provvederà alla restituzione tempestiva (e comunque non oltre 7 giorni) delle somme ricevute. In caso di modifica d’ordine da parte del venditore si farà riferimento a quanto previsto nel successivo punto 5.3. Il contratto si intenderà concluso con l’accettazione della proposta d’ordine da parte del venditore.

ART. 5 - DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI – MODIFICA D’ORDINE

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l'utente effettua la richiesta di disponibilità/proposta d’ordine di cui ai punti 4.2 e 4.3. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conclusione del contratto.

2. Anche in seguito della conferma dell'ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile o con l’indicazione di diverse date di consegna rispetto a quelle originariamente previste e l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.

3. In caso di modifica d’ordine da parte del venditore, l’acquirente potrà annullare l’ordine entro 48 ore dalla ricezione della mail di modifica. In questo caso www.malthadesign.it rimborserà tempestivamente (e comunque non oltre 7 giorni dall’annullamento dell’ordine) l'importo eventualmente pagato.

ART. 6 - PRODOTTI OFFERTI

1. www.malthadesign.it commercializza al dettaglio prodotti vari da pavimentazione e rivestimento.

2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: www.malthadesign.it

3. Per ragioni commerciali il prodotto consegnato potrà presentare imballi recanti un marchio e/o un nome del prodotto diverso da quello indicato sul web.

ART. 7 - MODALITÀ DI PAGAMENTO E PREZZI

1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

2. In caso di errore www.malthadesign.it avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per www.malthadesign.it l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

3. I prezzi del sito sono esclusi IVA e tasse ed includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.

4. Il pagamento può essere effettuato tramite Paypal o Bonifico Bancario;

ART. 8 - CONSEGNA

1. www.malthadesign.it effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.

2. www.malthadesign.it effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell'utente, fornito al momento dell'acquisto.

3. La consegna viene effettuata generalmente entro 5-7 giorni lavorativi dalla data di pronto materiale o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna.

4. Qualora il destinatario dell’ordine non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, dovrà contattarci nuovamente per definire una nuova data di consegna.

5. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà il luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.

6. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, il contratto dovrà intendersi risolto.

7. In conseguenza della risoluzione, gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna, con l'esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto, senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto per la restituzione della merce derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.

ART. 9 - PASSAGGIO DEL RISCHIO

1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna al destinatario, salvo che il vettore sia stato scelto dal consumatore.

ART. 10 - GARANZIA

1. www.malthadesign.it è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

2. Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore, ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti e che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla scoperta del vizio.

3. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.

ART. 11 - RECESSO

1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente che rivesta la qualità di Consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, ai sensi dell'art. 52 e ss del D.lgs 206/2005, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

2. In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

3. L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a www.malthadesign.it tramite dichiarazione esplicita, in forma libera, contenente la decisione di recedere dal contratto, che potrà essere trasmessa ai seguenti contatti: mezzo raccomandata a.r.all’indirizzo
Maltha srl
Via Adda 50/O
41049 Sassuolo (MO)

Mezzo PEC all’indirizzo :maltha@pec.it

4. Una volta esercitato il diritto di recesso, l’utente dovrà mettere la merce a disposizione del venditore per il ritiro, comunicandogli l’indirizzo esatto del ritiro a mezzo mail. Il venditore si occuperà del ritiro entro 14 giorni dalla messa a disposizione della merce.

5. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il venditore provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

6. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, il venditore può sospendere il rimborso fino al ritiro dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'acquirente di aver rispedito i beni.

7. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di www.malthadesign.it siano inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005.

8. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, l'acquirente, all'atto dell'esercizio del diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.

ART. 12 - TRATTAMENTO DEI DATI

1. Si invita l'utente a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali presente sul sito alla quale ci si riporta.

ART. 13 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

1. Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

ART. 14 - CONTATTI

1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@malthadesign.it, via telefono al seguente recapito telefonico 0522 705970, e via posta al seguente indirizzo: via Adda 50/O, Sassuolo (MO) 41049

ART. 15 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.

2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana, Foro esclusivo di Modena. Qualora l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 01/12/2020.